Vrátenie tovaru

Pokud některé naše produkty bohužel nesplnily Vaše očekávání, tak jestliže jste spotřebitel, a tedy osoba kupující zboží mimo rámec své podnikatelské činnosti, máte v souladu s ustanovením §1829 Občanského zákoníku možnost zboží samozřejmě vrátit do 14 dnů od obdržení zásilky.

Zboží musí být čisté, nepoužité, nepoškozené a kompletní (včetně příslušenství, návodu atd.) a v neposlední řadě požadujeme, aby bylo řádně zabalené a ideálně v originálním obalu, aby se minimalizovalo riziko poškození zboží cestou zpět k nám.

Do balíku nezapomeňte, prosím, přiložit rovněž vyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy, který si můžete stáhnout ZDE.

Zásilku s produkty, které vracíte, zašlete, prosím, na adresu: 

INTEA SERVICE s.r.o., Samostatnost 1348, 769 01 Holešov, Česká republika

V případě menšího balíčku lze zaslat zboží na pobočku Zásilkovny (ID 1824), která se nachází na stejné adrese, a při vyplňování údajů o zásilce nezapomeňte, prosím, uvést náš telefonní kontakt (+421 901 770 550) a náš e-mail (info@inteashop.cz).

Veškeré přepravní náklady spojené s vrácením zboží hradí zákazník.

Děkujeme za pochopení a spolupráci.